Gestor de cuentas de Amazon · España

Vender más en Amazon es fácil. Ganar dinero, ya no tanto.

Soy Jose. La mayoría de agencias te hablarán de facturación. Yo prefiero hablarte de lo que te queda cuando Amazon termina de cobrar comisiones, PPC y devoluciones. Y de cómo recuperar tu cuenta el día que te la suspendan sin avisar.

Cuéntame tu caso → Ver qué hago

Reactivo cuentas suspendidas Miro el margen, no la vanidad Sin permanencias raras

Cuenta · últimos 9 meses en vivo

+186% ▲ ventas Ejemplo de una cuenta que gestiono. Los tuyos serán otros números, claro.

-31%

TACoS

×1,9

Margen neto

96%

Salud de cuenta

Vendedores en Amazon.esAmazon.deAmazon.frAmazon.itSeller & Vendor Central

Vamos a ser sinceros

Facturas más que nunca. Y aun así, no te llega.

Casi ninguna cuenta tiene un problema de tráfico. Tiene fugas de dinero y riesgos de política que nadie está mirando. Lee esta lista y dime cuántas te suenan.

El TACoS no para de subir

Cada mes metes más dinero en anuncios para sostener las mismas ventas. Y el margen, mientras tanto, se derrite.

Te han suspendido la cuenta

Un aviso de política y, de golpe, cero ingresos. Escribes a Amazon, no te contestan, y cada día que pasa duele más.

Tus fichas venden a medias

Listings sin A+, mal indexados, con fotos regulares. Traes visitas y las dejas escapar en la propia página de producto.

Has perdido la Buy Box

Precio, salud de cuenta o un hijacker te la quitan. Y con ella, la mayor parte de tus pedidos. Así de simple.

No sabes qué producto gana dinero

Ves la facturación, sí. Pero ¿el beneficio real, después de fees, PPC, devoluciones y almacenaje? Ahí ya nadie levanta la mano.

Tu agencia solo mira el ACoS

Optimizan campañas como si vivieran en una burbuja, sin conectar el anuncio con lo único que importa: cuánto ganas.

Aquí va la diferencia

Yo no gestiono anuncios. Gestiono que tu marca gane dinero.

Suena parecido a lo que dicen todos, lo sé. Pero mira: cada decisión —precio, catálogo, publicidad, política— la tomo mirando el margen neto y la salud de la cuenta. No una métrica suelta para quedar bien en un informe. Menos ruido y más beneficio que acaba en tu banco. Y si un día Amazon te suspende, no salgo corriendo: es justo cuando más me necesitas.

Trato directo

Hablas conmigo, no con un becario distinto cada semana. Yo gestiono, yo respondo.

El margen manda

Mido el éxito en beneficio neto. Ni facturación inflada ni ACoS bonito y vacío.

Cuentas suspendidas

Mi especialidad es reactivar lo que otros ya han dado por muerto.

Qué hago

Desde apagar el incendio hasta que la cuenta ruede sola

Unos me llaman con la cuenta ardiendo. Otros, para dejar de perder dinero sin darse cuenta. Para las dos cosas estoy.

Mi especialidad

Reactivación de cuentas suspendidas y apelaciones

Si te han bloqueado la cuenta o un ASIN, esto es lo primero. Encuentro el motivo real (no el que pone el correo), redacto un Plan de Acción que Amazon acepte de verdad y peleo la apelación hasta el final. Suspensiones, avisos de propiedad intelectual, autenticidad o rendimiento.

Diagnóstico del aviso y de la causa raíz
Plan de Acción (POA) escrito para que lo aprueben
Gestión de la apelación y seguimiento hasta reactivar
Blindaje después, para que no vuelva a pasar

Optimización de listings y PPC

Fichas que indexan y convierten, y campañas atadas a la rentabilidad. No a un ACoS bonito que no paga facturas.

Keywords, título, bullets, backend y A+ Content
Estructura de campañas SP / SB / SD
Pujas pensadas en margen, no en impresiones

Análisis de rentabilidad y márgenes

Vas a saber, por fin, qué producto gana dinero de verdad y por dónde se te está escapando.

P&L por ASIN y por marca
Control de TACoS y punto de equilibrio
Precio y catálogo decididos con números, no con corazonadas

Gestión integral de la cuenta

Me ocupo de toda la operativa de Seller Central para que tú te dediques a lo tuyo: el producto y la marca.

Catálogo, casos con Soporte y salud de cuenta
Publicidad, precio y contenido en un solo plan
Un informe al mes que se entiende, en lenguaje de negocio

Auditoría de cuenta

Una radiografía completa: dónde estás ganando, dónde estás perdiendo y qué está a punto de estallar.

Revisión de catálogo, PPC, precio y política
Riesgos de suspensión detectados a tiempo
Plan de acción ordenado por impacto

Prevención y salud de cuenta

Vigilo las métricas que Amazon vigila, para que ningún bloqueo te pille en bragas.

Seguimiento del AHR y del rendimiento
Protocolo listo para cuando llega un aviso
Documentación e invoices siempre al día

Cómo trabajo

Dos maneras de empezar

Tanto si necesitas resolver una cosa concreta como si quieres soltar la cuenta entera y olvidarte, hay una puerta de entrada para ti.

Servicios puntuales

Tengo un problema concreto

Precio cerrado por proyecto · sin permanencia

Apelación / reactivación de cuenta o ASIN
Auditoría completa de la cuenta
Optimización de un lote de listings
Reestructuración de campañas PPC

Pedir presupuesto

Gestión mensual

Quiero olvidarme de la cuenta

Cuota mensual · empezamos con una auditoría

Gestión integral de Seller Central
PPC, precio, contenido y catálogo en un plan
Vigilancia de salud de cuenta y riesgos
Un informe mensual de rentabilidad, claro

Reservar llamada

Cómo lo hago

Un camino, cuatro pasos

El mismo tanto si hay que reactivar una cuenta como si toca hacerla crecer: primero entender, luego ejecutar. En ese orden.

PASO 01

Diagnóstico

Miro catálogo, PPC, márgenes y salud de cuenta hasta dar con la causa raíz. No los síntomas.

PASO 02

Estrategia

Un plan ordenado por lo que más mueve el margen y por lo que más riesgo tiene. Sin humo.

PASO 03

Ejecución

Y ahora lo hago: apelaciones, listings, campañas, precio. Ejecuto, no solo recomiendo.

PASO 04

Escala

Consolido lo que funciona y mido en beneficio neto, para crecer sin romper la cuenta.

Un caso real

De la cuenta suspendida al mejor año de la marca

“Nos suspendieron la cuenta y ya lo dábamos por perdido. En poco más de una semana estaba de vuelta. Nueve meses después, cerramos nuestro mejor trimestre.”

— Marca de suplementos · Amazon.es · categoría mascotas

+186%

ventas en 9 meses

11 días

hasta reactivar la cuenta

-31%

TACoS tras reordenar el PPC

×1,9

margen neto mensual

* Cifras de un caso real anonimizado, a modo de ejemplo. Cada cuenta, categoría y punto de partida es distinto: esto no es una promesa de resultados, es lo que pasó en un caso concreto.

Jose · Gestor de cuentas Amazon · España

Quién soy

Antes conducía camiones. Ahora conduzco cuentas de Amazon.

Soy Jose. Durante años me gané la vida al volante, de transportista. Kilómetros, madrugones y márgenes tan justos que aprendes rápido que cada número cuenta. Nadie te regala nada en la carretera.

Cuando me pasé a Amazon, me traje esa misma cabeza. Nada de teoría bonita: decisiones que se notan en el margen. Me especialicé en lo que más miedo da y menos gente sabe hacer bien: recuperar cuentas suspendidas. Y en llevar cuentas enteras para dueños de marca en Amazon.es y el resto de Europa.

Si buscas una agencia grande con mucho powerpoint, no soy yo. Si buscas a alguien que coja tu cuenta como si fuera suya, hablamos.

Apelaciones & POA Gestión integral PPC & listings Marca privada Amazon.es · EU

Antes de que preguntes

Lo que me sueles preguntar

¿De verdad puedes recuperar una cuenta suspendida?+

En la mayoría de casos, sí. Empiezo por entender el motivo real del bloqueo (que casi nunca es el que dice el correo de Amazon), escribo un Plan de Acción que responda exactamente a lo que piden y peleo la apelación.

Ahora, seré honesto: garantía al 100% no te la va a dar nadie serio. Lo que sí te doy es trabajar hasta agotar todas las vías reales que existan.

¿Trabajas solo con Amazon España?+

No. El grueso está en Amazon.es, pero gestiono también Alemania, Francia, Italia y el resto de marketplaces europeos, tanto en Seller como en Vendor Central.

¿Me vas a atar con permanencia?+

No. Nada de contratos eternos. Esto se sostiene por resultados: si no te aporto, no tiene sentido que sigas pagando. Prefiero que te quedes porque quieres, no porque no puedes irte.

¿Cuánto cuesta?+

Los servicios puntuales van a precio cerrado por proyecto, así sabes desde el minuto uno lo que pagas. La gestión mensual es una cuota que fijamos después de una auditoría, según el tamaño y el lío que tenga la cuenta.

El primer diagnóstico es gratis. Sin compromiso y sin rollo comercial.

¿Qué necesitas de mí para empezar?+

Poca cosa: una llamada para que me cuentes tu situación y acceso de lectura a la cuenta o a los informes clave. Con eso ya te digo dónde están las mayores oportunidades y los mayores riesgos.

Hablemos

Cuéntame qué le pasa a tu cuenta

Me escribes, me cuentas tu situación y te digo sin compromiso qué haría yo y cuánto margen hay en juego. Si podemos trabajar juntos, genial. Si no, te vas con ideas claras igualmente.

P.D. — Si tienes la cuenta suspendida ahora mismo, no dejes esto para mañana. Cada día parado cuesta dinero. Escríbeme y lo miramos hoy.

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